Google Chrome laddar inte in webbsidor

Problem relaterade till Google Chrome och webbsidor som inte laddas kan orsakas av problem med din internetanslutning eller med webbläsaren. Bestäm orsaken till problemet innan du börjar ta itu med det. Minimera tiden du spenderade felsökningen och få ditt företags arbetsflöde att fungera smidigt igen så snabbt som möjligt.

Internet anslutning

Testa problem med din Internetanslutning genom att ladda en mängd olika webbplatser i Chrome, byta till en annan webbläsare och köra ett program som kräver internetåtkomst för att fungera, till exempel Spotify eller Outlook. Försök att återställa nätverksroutern, uppgradera de installerade drivrutinerna för ditt nätverkskort eller adapter och kontrollera anslutningar över det lokala nätverket om du inte kan gå online. Om anslutningsproblemen kvarstår, kontakta din Internetleverantör för hjälp.

Webbläsarproblem

Att byta till en alternativ webbläsare som Microsoft Internet Explorer eller Mozilla Firefox kan avgöra om dina problem är begränsade till Google Chrome. Om webbplatser kan nås utan problem i en alternativ webbläsare kan du försöka rensa cacheminnet och kakorna som lagras av Chrome från sidan Inställningar. Att stänga av alternativet "Förutse nätverksåtgärder för att förbättra sidbelastningsprestanda" under rubriken Sekretess kan också lösa problemet. Att avinstallera programvaran och sedan installera om den senaste versionen från den officiella Google Chrome-webbplatsen kan hjälpa till. Denna process återställer webbläsarinställningarna, rensar bort korrupta tillfälliga filer eller inställningar från disk och tillämpar de senaste kompatibilitetsuppdateringarna och buggfixarna från utvecklarna.

Tillägg och tillägg

Felaktiga tillägg och tillägg som körs ovanpå Google Chrome kan också påverka webbläsarens funktionalitet. Välj "Verktyg" och sedan "Tillägg" i Chrome-menyn för att se en lista över installerade tillägg. Inaktivera eller ta bort tilläggen en efter en, starta om Chrome varje gång för att kontrollera om något av dessa verktyg orsakar problem. Om du identifierar ett tillägg som orsakar ett problem, kontakta utvecklaren om en uppgradering eller felkorrigering.

Programvara från tredje part

Det är möjligt att ditt antivirus- eller brandväggsprogram blockerar Chrome och hindrar det från att komma åt webben. Kontrollera inställningarna i din installerade säkerhetsprogramvara och uppdatera dessa program till de senaste versionerna för att se till att detta inte är fallet. Alternativt kan en malwareinfektion blockera din internetanslutning. Kör en grundlig systemsökning för att leta efter problem och installera en ytterligare on-demand-skanner - som Spybot Search And Destroy - för att lokalisera och ta bort eventuella säkerhetshot.