Felsökning av en tänd eld som inte laddas

Om du har problem med att ladda din Kindle Fire kan problemet vara ett problem med surfplattan, ett problem med laddningskabeln, ett problem med mikro-USB-strömporten eller ett bristande eluttag. När du har slutfört en del grundläggande felsökning och ändå inte laddar din Kindle kan du behöva kontakta återförsäljaren du köpte enheten från, eller Amazons kundsupport, för ytterligare hjälp.

Återställa Kindle Fire

Även om du inte förstår vad som ledde till att surfplattan inte kunde ladda ordentligt kan problemet ibland fortfarande lösas genom att helt enkelt starta om din Kindle Fire. Håll ned strömknappen i minst 20 sekunder. Tryck på "Power" -knappen igen för att se om enheten slås på igen. Om surfplattan stannar, koppla in din Kindle Fire-laddare och vänta i 15 minuter innan du försöker slå på strömmen igen.

Kontrollera Kindle Fire Charger-kabeln

Det snabbaste sättet att ladda din Kindle Fire är att ansluta surfplattan till ett eluttag med en mikro-USB-kabel och en Amazon Kindle PowerFast-adapter. Om du använder en kabel eller adapter som inte uttryckligen var utformad för Kindle Fire kan laddningsanslutningen vara problemet. Se till att när du försöker ladda enheten igen gör du det med produkter som garanterat är kompatibla med din surfplatta.

Kontrollera USB-anslutningarna

Om du använder en kompatibel laddningskabel och surfplattan fortfarande inte laddas alls, ta en närmare titt på mikro-USB-porten på din Kindle Fire. Ibland kan den här porten börja lossna, vilket kan störa kabelns förmåga att korrekt överföra ström till din enhet. Om din port är lös kan du behöva skaffa en reservdel.

Se till att eluttaget fungerar

Se till att eluttaget du har försökt använda faktiskt fungerar korrekt. Anslut en annan enhet till samma uttag för att verifiera att strömmen flyter. Om alla dina felsökningsansträngningar har lämnat dig precis där du började, och din Kindle Fire inte laddas, granska ditt surfplattans kvitto och garanti och ring ett kundtjänst eller skicka ett e-post i enlighet därmed.