Hur man testar din kamera för Skype

Skype används ofta för både videokonferenssamtal för affärs- och personchattar, men oavsett hur du använder programmet är det en bra idé att göra ett kameratest innan du ringer eller tar emot ett samtal. Du kan använda Skypes inbyggda kameratest- och testsamtal för att se om din kamera och mikrofon fungerar på programmet. Om de inte är det kan du se om de arbetar i ett annat program och felsöka innan de återvänder till Skype.

Ha Skype-testvideo

Skype kan testa både din video och ditt ljud innan du ringer.

För att testa din kamera på skrivbordsversionen av Skype, klicka på din profilbild för att komma till Skype-menyn. Klicka sedan på "Inställningar" följt av " Ljud- och videoinställningar. " Kontrollera om din bild visas i förhandsgranskningen av Skype-kameran under "Video" .

På en smart telefon, öppna "Kamera" app på telefonen och placera den i selfie läge, aktivera kameran mot dig. Kontrollera att du kan se dig själv.

Detta är också ett bra sätt att se till att du och miljön runt omkring dig ser ut som du vill, innan ett viktigt samtal. Du kanske till exempel vill verifiera att din outfit ser ut som du vill och att det inte finns konfidentiellt material eller onödig röran i bakgrunden.

Felsökning av videoproblem

Om din bild inte visas när du testar video i Skype kan du kanske lösa problemet. Se till att kameran inte är blockerad och att om den har en fysisk slutare är luckan öppen. Kontrollera operativsystemets inställningar för att se till att kameran upptäcks och att inga felmeddelanden visas.

Om du använder en extern kamera kan du överväga att koppla ur den och ansluta den igen för att se till att den är på och är korrekt ansluten. Kontrollera om ett annat program redan har tillgång till kameran. Försök att starta om enheten och se till att andra program är stängda och starta sedan om och försök igen på Skype.

Prova att testa din kamera i annan programvara, inklusive den grundläggande kameraprogrammet på en smartphone om du använder en eller någon inbyggd bildprogramvara på din dator. Om du fortfarande inte kan få en bild kan din kamera eller enhet behöva repareras. Om du har ett brådskande samtal kan du överväga att använda en annan enhet eller en extern kamera om du har en.

Video med dålig kvalitet

Om din kamera fungerar men personen du pratar med säger att din bild visas och försvinner eller ser förvrängd ut, kan det vara ett problem med din internetanslutning. Försök att flytta dig närmare din Wi-Fi-router om du använder en. På en dator kanske du vill försöka byta till en trådbunden anslutning istället för Wi-Fi.

På en mobiltelefon kan du försöka byta till Wi-Fi från en mobilanslutning eller tvärtom.

Om du inte kan lösa problemet kan du försöka ansluta till någon annan för att avgöra om problemet är slut eller den ursprungliga uppringarens slut. Om du fortfarande har problem, kontakta din IT-avdelning eller din internetleverantör för hjälp med Skype-video och hjälp med att förbättra din anslutning.

Har Skype Test Audio

Du kan också göra ett testljudsamtal på mobil- eller stationära versioner av Skype för att verifiera att din mikrofon och högtalare fungerar med programmet. Sök i dina kontakter efter "Echo / Sound Test Service", en virtuell kontakt som tillhandahålls av Skype för att testa dina ljudsystem.

Ring ljudtesttjänsten och följ instruktionerna för att spela in ett meddelande som spelas upp för dig. Om du inte kan höra instruktionerna, se till att högtalarljudet är på. Om du inte kan höra det inspelade meddelandet, se till att din mikrofon är på, att du ger Skype åtkomst till det om du uppmanas till det och att volymen skruvas upp.

Om du fortfarande har ljudproblem är det möjligt att ett annat program använder din mikrofon eller högtalare. Stäng andra program och starta om enheten och försök sedan igen. Se till att externa mikrofoner och högtalare är anslutna. Testa din mikrofon och högtalare med annan programvara och om de fortfarande inte fungerar kan du överväga att använda en annan enhet eller ta med din för reparation.