10 Egenskaper för professionalism

Att vara professionell inom ditt valda område betyder mycket mer än att bära en kappa och slips eller ha en högskoleexamen och en noterad titel. Professionalism har också att göra med hur du uppför dig under dina affärsfrågor. Sanna proffs har ett antal viktiga egenskaper som kan tillämpas på praktiskt taget alla typer av företag.

Klä för framgång

En professionell är snygg i utseende. Var noga med att uppfylla eller till och med överträffa kraven i ditt företags klädkod och ägna särskild uppmärksamhet åt ditt utseende när du möter kunder eller kunder. Även om din arbetsplats tenderar mot det avslappnade, sträva efter snygga avslappnade snarare än slarviga avslappnade. Håll något lite mer elegant till hands om storchefen eller en viktig klient skulle hända.

Säker, inte kakig

Din uppförande ska utstråla förtroende men inte kakhet. Var artig och vältalad oavsett om du interagerar med kunder, överordnade eller medarbetare. Du måste hålla dig lugn, även i spända situationer. Ditt kroppsspråk och ansiktsuttryck kommunicerar volymer, så se till att de förmedlar det budskap du vill att andra ska höra.

Gör vad du säger att du kommer att göra

Som professionell kommer du att räkna med att hitta ett sätt att få jobbet gjort. Att svara snabbt på människor och följa löften i tid är också viktigt, eftersom detta visar pålitlighet. Var på jobbet i tid, starta möten i tid och följ alla dina åtaganden.

Var en expert inom ditt område

Professionella strävar efter att bli experter inom sitt område, vilket skiljer dem från resten av förpackningen. Detta kan innebära att du fortsätter din utbildning genom att ta kurser, delta i seminarier och uppnå alla relaterade yrkesbeteckningar. En bred uppsättning färdigheter, från att bemästra programvara till att rensa papperstrassel från kopieringsmaskinen, ökar känslan av att du är en oumbärlig medlem i teamet.

Uppför dig moraliskt och etiskt

Professionella som läkare, advokater och revisorer måste följa en strikt etisk kod. Även om ditt företag eller din bransch inte har en skriftlig kod bör du alltid uppvisa etiskt beteende. Det handlar inte bara om # MeToo-rörelsen; utöka professionellt, respektfullt, lämpligt beteende till alla du gör affärer med och i varje situation du befinner dig i.

Behåll din ställning

En professionell måste upprätthålla sin ställning även i en svår situation. Till exempel, om en kollega eller klient behandlar dig på ett krigförande sätt, bör du inte tillgripa samma typ av beteende.

Ha bra telefonetikett

Din telefonetikett är också en viktig del av professionellt beteende. Detta innebär att du identifierar dig med ditt fullständiga namn, företag och titel när du ringer. Var noga med att inte dominera konversationen och lyssna uppmärksamt på den andra parten. Skicka samtal i rätt tid och följ upp alla åtgärder du godkänner under en konversation.

Slå rätt ton

Under skriftlig korrespondens, håll dina brev korta och till punkten. Din ton bör vara artig och formell utan att vara "täppt". Detta gäller även korrespondens via e-post.

Var strukturerad och organiserad

En professionell kan snabbt och enkelt hitta vad som behövs. Ditt arbetsområde ska vara snyggt och organiserat och din portfölj bör endast innehålla vad som behövs för ditt möte eller presentation. Få saker säger "oprofessionellt" så snabbt som ett hopplöst rörigt, rörigt arbetsområde.

Egna upp till misstag

Professionella ansvarar alltid för sina handlingar. Om du gör ett misstag, ägna dig åt det och försök att fixa det om möjligt. Försök inte lägga skulden på en kollega. Om ditt företag gjorde misstaget, ta ansvar och arbeta för att lösa problemet.